Нас встречают не по одежке, а по голосу, и первое впечатление может оказаться роковым, если первое знакомство состоялось по телефону. Сложившийся образ потом не изменишь, а, возможно, с тобой и вовсе не захотят встретиться. Предлагаем несколько хитростей, которые помогут тебе произвести хорошее впечатление на собеседника, а навыки пригодятся и в личной жизни, и на работе.
На заметку! Аудиалов - тех, кому важнее именно манера говорить и голос собеседника, среди мужчин примерно четверть!
У бизнеса следует позаимствовать полезную вещь - регламент, определяющий ход телефонных разговоров сотрудников корпораций с клиентами. Это подойдет и для личного общения. Психологи советуют составить несколько фраз или отдельный слов, которые ты будешь употреблять часто и которые будут «цеплять» собеседника. Напрмиер, в твоей речи будут проскальзывать такие эмоциональные высказывания: «Потрясающе! Звучит великолепно! Заманчивое предложение». И прочее. Но пусть это будут твои любимые фразы! Все эти словечки должны быть позитивными, но не банальными, а чтобы это звучало естественно в твоей речи - тренируйся на знакомых и коллегах.
Существует также «черный список» - в него входят нецензурные слова, грубости, негативные установки, критические реплики по отношению к другим, собеседнику и себе самой.
Хочется позвонить и поболтать, но ты не желаешь прослыть навязчивой особой? Коротко накидай план светской беседы и четко задай временные рамки (2-5 минут будет достаточно, чтобы не подумали, что ты зануда, которой нечего делать!). Чтоб не заболтаться, засеки время - и смело набирай номер. Только не перестарайся - если разговор сам собой ушел от твоей первоначальной схемы - не противься. Прелесть общения именно в его живости и непредсказуемости. Человек не должен чувствовать себя, как на допросе.
О том, как работать над тембром голоса, над богатством оттенков, написаны сотни учебников, и этому также учат в школах актерского мастерства. Простые упражнения легко найти в Интернете - они отнимут буквально 10-15 минут времени в день, зато результат тебе пригодится до конца жизни и в разных ситуациях.
Психологи утверждают, что фальшь по телефону чувствуется сильнее, чем при личном контакте. Кстати, если ты «разработаешь» особенный тон, особенные модуляции голоса для телефонных разговоров с каким-то определенным человеком, он очень быстро начнет их узнавать - получится своеобразная «визитная карточка». Плюсы очевидны - тебя никогда не назовут чужим именем и никогда не попытаются свернуть разговор потому, что мужчина стесняется признаться, что не узнал, кто звонит.
Интонации и тембр для аудиалов, которых среди мужчин немало, несут гораздо больше смысла, чем сами слова. Не тараторь и не растягивай слова без нужды - индивидуальность совсем в другом. Не увлекайся попытками скопировать сексуальный голос а ля секс по телефону, интонации будут звучать неестественно.
Улыбка обязательна для любого разговора - наши эмоции «слышны» собеседнику, а флирт возможен только с веселой, жизнерадостной девушкой, с которой хочется разделить ее радость и поделиться своей.
И еще один совет - перебивать мужчину нельзя, а вот запастись терпением надо обязательно - в среднем, мужчины перебивают женщин 2-3 раза за достаточно короткий разговор. И это совершенно нормально, это не говорит о том, что ты ему не интересна. Наоборот, таким образом он пытается внести в беседу свой вклад - именно потому, что неравнодушен к тебе. Гораздо хуже, если он просто слушает тебя и изредка поддакивает в трубку.
То, что десятилетиями вырабатывалось в этикете деловых переговоров, необходимо и в личной жизни. Во время разговора чаще обращайся к нему по имени, по возможности используйте ту форму имени, которая приятна мужчине. Можно придумать собственный вариант, но не на первом этапе отношений.
Не звони рано утром и в первый час рабочего дня, чтобы не отвлекать его от дел, не звони даже самому любимому мужчине на рабочий телефон, если в кабинете присутствуют коллеги.
Еще по теме:
Женский низкий голос - привлекателен? Не только...
"Полоски зебры", или Что такое растяжки
Пожалуй, растяжки (стрии) на коже — самый распространённый косметический дефект, который бывает практически у каждой женщины.
Уход за длинными волосами: как правильно мыть, расчёсывать и сушить
Длинные волосы никогда не выходили из моды, но, к сожалению, не все сохранили такое богатство с детства, увлекшись современными стильными стрижками.
Кисти для макияжа: от их качества зависит не только мейкап, но и здоровье лица
Кисти, идущие как дополнение к наборам с косметикой, в большинстве случаев лучше выкинуть. Такие инструменты для макияжа, прилагающиеся "по умолчанию", не только неудобны в использовании, но и часто вызывают высыпания на коже. Кисти лучше всего выбирать из натурального ворса и не пытаться на них сэкономить.
Макияж под очки: для близоруких и дальнозорких он разный
Стилисты советуют подбирать оправу с учетом формы бровей. Брови и линия оправы должны выглядеть гармонично, не создавая эффект "двойных бровей".
Сколько стоит Виктория Бекхэм?
Мама четверых детей, светская львица, икона стиля и успешный дизайнер Виктория Бекхэм маниакально следит не только за своим весом. Звезда платит личному косметологу более пяти тысяч долларов в неделю за процедуры для лица и тела, массажи, пилинги и солярий, и примерно столько же каждый месяц тратит на покупку декоративной косметики. Эксперты подсчитали финансовые вложения Вики в красоту.
Моника Беллуччи: успех брака — в свободе партнеров
Моника Беллуччи - итальянская актриса, олицетворение средиземноморского типа красоты и мечта многих мужчин - вот уже 13 лет супруга французского актера Венсана Касселя и счастливая мать двух дочек, считает, что ключ к успеху ее брака - свобода обоих партнеров, даже несмотря на то, что она, как, наверное, большинство итальянок, очень ревнива!
Скандал в благородном семействе
У короля и королевы Испании золотая свадьба. Они могли бы праздновать, если бы юбилей не был отменен в связи с чередой скандалов, обрушившихся на монарший двор...