Черная пятница и сезонные распродажи кажутся шансом "сэкономить по-крупному". Но хаос на выкладке, толпа у горы вещей и агрессивные ценники запускают у нас автоматические решения. Ниже — как распознать уловки продавцов и сохранить холодную голову.
Первый трюк — визуальный шум. Мятые футболки, смазанные тональником платья и "последние размеры" сваливают в одну кучу. Мозг считывает это как сигнал дефицита и срочности: "если все здесь — значит, здесь выгода". Вторая уловка — контраст: на фоне "тряпок" одну более дорогую вещь показывают особенно аккуратно, и она кажется выигрышнее.
Третий приём — якорение и "цена была/стала". На ценнике ставят завышенную "старую" стоимость или кладут рядом заведомо неудачную альтернативу (эффект приманки), чтобы нужный товар выглядел разумным. Противоядие — список покупок и проверка истории цен. О механизмах импульсного шопинга и как их обойти читайте в материале о бьюти-зависимости: почему мы совершаем лишние покупки.
Исследования потребительских организаций показывают: значительная часть "горячих" скидок вовсе не самые низкие цены в году — по данным Which? многие позиции на Black Friday стоили столько же или дешевле в другие даты. Подробности — в их разборе почему 9 из 10 "сделок" не уникальны.
"Куча у входа, шум и ощущение дефицита — классический способ сократить вам время на раздумья", — отмечает Мария Кравцова. "Добавьте завышенную "старую цену" и счётчик "осталось 2 шт." — и решение принимается на эмоциях", — дополняет Ирина Ветрова.
| Плюсы | Минусы/риски |
|---|---|
| Можно взять нужную вещь дешевле при подготовке и сравнении цен | Эмоциональные покупки из-за шума, "дефицита" и завышенных "старых цен" |
| Расширенный ассортимент (онлайн и офлайн), подарочные наборы | Ограниченные возвраты по "финальной распродаже", брак и пятна |
| Акции на прошлые коллекции и технику прошлого года | Дефектные/последние размеры, сложность подбора фасона и посадки |
| Подход/канал | Когда уместно | На что смотреть |
|---|---|---|
| Офлайн-распродажа | Сложные по посадке вещи (платья, пальто, обувь) | Свет/зеркало в примерочной, дефекты, политика возврата |
| Онлайн-акции | Техника, базовые модели с понятной размерной сеткой | История цен, отзывы, условия доставки и возврата |
| Аутлет/ресейл | Прошлые коллекции и бренды с качественной базой | Состояние швов/фурнитуры, состав ткани, следы носки |
Мария Кравцова — маркетолог, специалист по поведенческой экономике; 10+ лет опыта в ритейле, консультирует бренды по этике цен и промо.
Ирина Ветрова — стилист-байер; 8+ лет практики, помогает клиентам составлять списки и покупать осознанно на распродажах.
Скидки — это инструмент, а не праздник. Как только появляются список, число и "пауза на подумать", маркетинговая магия теряет силу, а в шкаф попадают вещи, которые вы действительно будете носить.
Читайте также:
Мода: такая, какая она есть на самом деле
Женская одежда, способная покорить мужчин
Моветон, must have и жертвы моды
Мода на кофе с собой: как так вышло?