Как стать победителем в офисных войнах

Проблема "офисных войн" есть в каждом коллективе, но где-то вы сразу ощущаете себя ее объектом, а где-то идет скрытая интрига, касающаяся вас, но о своей к ней невольной причастности вы узнаете самым последним. Ложь доходит до руководства, и вам приходится объясняться. Нередки случаи, когда оклеветанного человека понижают в должности или вообще увольняют. "Каждый коллектив делится на три лагеря"…

Так утверждает психолог Джеймс Уотер.

"Есть те, — говорит он, — кто эти игры создает, — так называемые режиссеры-постановщики, есть игроки, добровольные или вынужденные, а есть наблюдатели, которые смотрят весь этот спектакль со стороны, выступая в роли третейских судей и советчиков".

И никто не застрахован от того, чтобы стать объектом сплетен. В каждом, даже самом сплоченном коллективе, есть стукач, который запускает ложную информацию и докладывает слухи начальству. Этот человек занимается интригами для собственного удовольствия и выгоды, или он приближенный к руководителю и пользуется своим положением.

"Оклеветать можно даже самого добросовестного сотрудника, — утверждает психолог. — Некоторые люди настолько далеки от интриганства, что, становясь главным героем лжеинформации, не могут продолжать работу в коллективе и увольняются.

"Но бросать работу из-за одного скверного человека равносильно тому, что вы виновны. На каждого злодея можно найти управу", — утверждает психолог.

Как нейтрализовать врага на рабочем месте

Если вы неожиданно для себя стали замечать недоуменные взгляды коллег и шушуканье за спиной

Стратегия борьбы со сплетником — держать рот на замке в его присутствии или говорить на отвлеченные темы о моде и погоде. Но для начала сплетника надо вычислить, а узнать его можно по следующим признакам: всегда готов послушать чужие истории, выпытывая все подробности и мельчайшие детали.

Он делает заинтересованный и сочувствующий вид, притворяясь другом, но когда вам необходим его совет и помощь, не проявляет участия.

Итак, вы вычислили пакостника. Как теперь вести себя в коллективе? Психолог утверждает, что оправдываться — самое последнее дело, поэтому никому ничего не доказывайте. Если коллеги начнут выспрашивать, ответьте им: "А что же еще обо мне говорят? Расскажите, это так интересно".

Как избавиться от нытика

У него ребенок на "постоянном" карантине, у самого масса проблем со здоровьем, соседи делают вечный ремонт, и маме необходимы дефицитные лекарства. Поэтому вы, преисполнившись сочувствием, постоянно доделываете его работу и одалживаете ему денег в долг, которые он не спешит отдавать. Иногда нытику очень сложно отказать, чтобы не прослыть в коллективе черствым человеком.

Стратегия борьбы: услышав очередную душещипательную историю и просьбу сделать что-то по работе вместо него, смело начинайте жаловаться в ответ. Лучше, если вы придумаете что-то более серьезное, чем у него, и попросите его помочь вам, поскольку вам необходимо взять отгул и ваш сложный отчет вы доверяете доделать ему.

Обычно нытик сразу же испаряется и больше вас не беспокоит.

Если вас вовлекли в скандал

Стратегия борьбы: ни в коем случае не начинайте кричать в ответ — скандалист только этого и ждет. Если ему понравится с вами ругаться, он будет вас преследовать, провоцируя на эмоции, ведь скандалист — это энергетический вампир.

Лучше всего в такой ситуации сохранять невозмутимый вид. Во-первых, коллеги отметят ваши железные нервы и уравновешенность. Во-вторых, скандалист быстро потеряет к вам интерес и пойдет искать другую жертву.

Еще один способ нейтрализовать скандалиста — проявить к нему жалость. Как только в ваш адрес понесутся обидные слова, скажите:

"Я вас так понимаю, может быть, чем-то смогу вам помочь?"

Скандалист будет обескуражен и, скорее всего, извинится.

Как избавиться от болтуна

Он может часами доставать вас по внутрисетевому чату или "аське", отвлекая от работы.

Стратегия борьбы: обычно болтуна совершенно не волнует, насколько внимательно его слушают. Если вы умеете абстрагироваться, просто представьте, что его разговоры — это шум машин за окном. Если он вас сильно раздражает, сделайте вид, что ужасно заняты:

• перекладывайте бумаги,
• бегайте к принтеру и факсу,
• позвоните кому-то по телефону.

Болтуну предложите поговорить после работы, скажем, в пабе. Он вежливо откажется и пойдет искать другие уши.

Если офисные войны сильно вас расстраивают, помните, что ваша жизнь одной работой не ограничивается, советует психолог.