Проблема "офисных войн" есть в каждом коллективе, но где-то вы сразу ощущаете себя ее объектом, а где-то идет скрытая интрига, касающаяся вас, но о своей к ней невольной причастности вы узнаете самым последним. Ложь доходит до руководства, и вам приходится объясняться. Нередки случаи, когда оклеветанного человека понижают в должности или вообще увольняют. "Каждый коллектив делится на три лагеря"…
Так утверждает психолог Джеймс Уотер.
"Есть те, — говорит он, — кто эти игры создает, — так называемые режиссеры-постановщики, есть игроки, добровольные или вынужденные, а есть наблюдатели, которые смотрят весь этот спектакль со стороны, выступая в роли третейских судей и советчиков".
И никто не застрахован от того, чтобы стать объектом сплетен. В каждом, даже самом сплоченном коллективе, есть стукач, который запускает ложную информацию и докладывает слухи начальству. Этот человек занимается интригами для собственного удовольствия и выгоды, или он приближенный к руководителю и пользуется своим положением.
"Оклеветать можно даже самого добросовестного сотрудника, — утверждает психолог. — Некоторые люди настолько далеки от интриганства, что, становясь главным героем лжеинформации, не могут продолжать работу в коллективе и увольняются.
"Но бросать работу из-за одного скверного человека равносильно тому, что вы виновны. На каждого злодея можно найти управу", — утверждает психолог.
Если вы неожиданно для себя стали замечать недоуменные взгляды коллег и шушуканье за спиной
Стратегия борьбы со сплетником — держать рот на замке в его присутствии или говорить на отвлеченные темы о моде и погоде. Но для начала сплетника надо вычислить, а узнать его можно по следующим признакам: всегда готов послушать чужие истории, выпытывая все подробности и мельчайшие детали.
Он делает заинтересованный и сочувствующий вид, притворяясь другом, но когда вам необходим его совет и помощь, не проявляет участия.
Итак, вы вычислили пакостника. Как теперь вести себя в коллективе? Психолог утверждает, что оправдываться — самое последнее дело, поэтому никому ничего не доказывайте. Если коллеги начнут выспрашивать, ответьте им: "А что же еще обо мне говорят? Расскажите, это так интересно".
У него ребенок на "постоянном" карантине, у самого масса проблем со здоровьем, соседи делают вечный ремонт, и маме необходимы дефицитные лекарства. Поэтому вы, преисполнившись сочувствием, постоянно доделываете его работу и одалживаете ему денег в долг, которые он не спешит отдавать. Иногда нытику очень сложно отказать, чтобы не прослыть в коллективе черствым человеком.
Стратегия борьбы: услышав очередную душещипательную историю и просьбу сделать что-то по работе вместо него, смело начинайте жаловаться в ответ. Лучше, если вы придумаете что-то более серьезное, чем у него, и попросите его помочь вам, поскольку вам необходимо взять отгул и ваш сложный отчет вы доверяете доделать ему.
Обычно нытик сразу же испаряется и больше вас не беспокоит.
Стратегия борьбы: ни в коем случае не начинайте кричать в ответ — скандалист только этого и ждет. Если ему понравится с вами ругаться, он будет вас преследовать, провоцируя на эмоции, ведь скандалист — это энергетический вампир.
Лучше всего в такой ситуации сохранять невозмутимый вид. Во-первых, коллеги отметят ваши железные нервы и уравновешенность. Во-вторых, скандалист быстро потеряет к вам интерес и пойдет искать другую жертву.
Еще один способ нейтрализовать скандалиста — проявить к нему жалость. Как только в ваш адрес понесутся обидные слова, скажите:
"Я вас так понимаю, может быть, чем-то смогу вам помочь?"
Скандалист будет обескуражен и, скорее всего, извинится.
Он может часами доставать вас по внутрисетевому чату или "аське", отвлекая от работы.
Стратегия борьбы: обычно болтуна совершенно не волнует, насколько внимательно его слушают. Если вы умеете абстрагироваться, просто представьте, что его разговоры — это шум машин за окном. Если он вас сильно раздражает, сделайте вид, что ужасно заняты:
Болтуну предложите поговорить после работы, скажем, в пабе. Он вежливо откажется и пойдет искать другие уши.
Если офисные войны сильно вас расстраивают, помните, что ваша жизнь одной работой не ограничивается, советует психолог.