Офисные войны: как стать победителем?

Карьера

Проблема «офисных войн» есть в каждом коллективе, но где-то вы сразу ощущаете себя ее объектом, а где-то идет скрытая интрига, касающаяся вас,  но о своей к ней невольной причастности вы узнаете самым последним. Ложь доходит до руководства, и вам приходится объясняться. Нередки случаи, когда оклеветанного человека понижают в должности или вообще увольняют. «Каждый коллектив делится на три лагеря»...  

Так утверждает психолог Джеймс Уотер. «Есть те, - говорит он, - кто эти игры создает, - так называемые режиссеры-постановщики, есть игроки, добровольные или вынужденные, а есть наблюдатели, которые смотрят весь этот спектакль со стороны, выступая в роли третейских судей и советчиков».  

И никто не застрахован от того, чтобы стать объектом сплетен. В каждом, даже самом сплоченном коллективе, есть стукач, который запускает ложную информацию и докладывает слухи начальству. Этот человек занимается интригами для собственного удовольствия и выгоды, или он приближенный к руководителю и пользуется своим положением. 

«Оклеветать можно даже самого добросовестного сотрудника, - утверждает психолог. - Некоторые люди настолько далеки от интриганства, что, становясь главным героем лжеинформации, не могут продолжать работу в коллективе и увольняются. 

Но бросать работу из-за одного скверного человека равносильно тому, что вы виновны. На каждого злодея можно найти управу», - утверждает психолог. 

Итак, как же нейтрализовать врага на рабочем месте? 

- Если вы неожиданно для себя стали замечать недоуменные взгляды коллег и шушуканье за спиной  

Стратегия борьбы со сплетником - держать рот на замке в его присутствии или говорить на отвлеченные темы о моде и погоде. Но для начала сплетника надо вычислить, а узнать его можно по следующим признакам:  всегда готов послушать чужие истории, выпытывая все подробности и мельчайшие детали. 

Он делает заинтересованный и сочувствующий вид, притворяясь другом, но когда вам необходим его совет и помощь, не проявляет участия. 

Итак, вы вычислили пакостника. Как теперь вести себя в коллективе? Психолог утверждает, что оправдываться - самое последнее дело, поэтому никому ничего не доказывайте. Если коллеги начнут выспрашивать, ответьте им: «А что же еще обо мне говорят? Расскажите, это так интересно». 

- Как избавиться от нытика?  

У него ребенок на «постоянном» карантине, у самого масса проблем со здоровьем, соседи делают вечный ремонт, и маме необходимы дефицитные лекарства. Поэтому вы, преисполнившись сочувствием, постоянно доделываете его работу и одалживаете ему денег в долг, которые он не спешит отдавать. Иногда нытику очень сложно отказать, чтобы не прослыть в коллективе черствым человеком. 

Стратегия борьбы: услышав очередную душещипательную историю и просьбу сделать что-то по работе вместо него, смело начинайте жаловаться в ответ. Лучше, если вы придумаете что-то более серьезное, чем у него, и попросите его помочь вам, поскольку вам необходимо взять отгул и ваш сложный отчет вы доверяете доделать ему. 

Обычно нытик сразу же испаряется и больше вас не беспокоит. 

- Если вас вовлекли в скандал  

Стратегия борьбы: ни в коем случае не начинайте кричать в ответ - скандалист только этого и ждет. Если ему понравится с вами ругаться, он будет вас преследовать, провоцируя на эмоции, ведь скандалист - это энергетический вампир. 

Лучше всего в такой ситуации сохранять невозмутимый вид. Во-первых, коллеги отметят ваши железные нервы и уравновешенность. Во-вторых, скандалист быстро потеряет к вам интерес и пойдет искать другую жертву. 

Еще один способ нейтрализовать скандалиста - проявить к нему жалость. Как только в ваш адрес понесутся обидные слова, скажите: «Я вас так понимаю, может быть, чем-то смогу вам помочь?» Скандалист будет обескуражен и, скорее всего, извинится. 

- Как избавиться от болтуна? 

Он может часами доставать вас по внутрисетевому чату или аське, отвлекая от работы. 

Стратегия борьбы: обычно болтуна совершенно не волнует, насколько внимательно его слушают. Если вы умеете абстрагироваться, просто представьте, что его разговоры - это шум машин за окном. Если он вас сильно раздражает, сделайте вид, что ужасно заняты: перекладывайте бумаги, бегайте к принтеру и факсу, а еще лучше позвоните кому-то по телефону.

Болтуну предложите поговорить после работы, скажем, в пабе. Он вежливо откажется и пойдет искать другие, благодарные уши. 

Если офисные войны сильно вас расстраивают, помните, что ваша жизнь одной работой не ограничивается, советует психолог.

Перевела Ляля Разумная  

Код для вставки в блог