Большинство дам, положив в корзину нужный товар, не спешат на кассу, а медленно прогуливаются по торговому залу, оглядывая полки. Кстати, наибольшее моральное удовлетворение они получают не от приобретения товаров для повседневных нужд, а купив что-нибудь «для души» - пирожных, шоколадку, какую-нибудь безделушку или что-то из косметики.
Немецкие психологи пришли к выводу, что хождение по магазинам помогает женщинам избавиться от перепадов настроения и даже излечиться от депрессии. И вывод этот имеет вполне научное обоснование. В ходе экспериментов ученые использовали магнитно-резонансный томограф для фиксации мозговой активности у женщин во время шопинга. Выяснилось, что при покупке вещей часть мозга, ответственная за продуктивное мышление, практически отключалась.
В такой ситуации представительницы прекрасного пола руководствуются только эмоциями и таким образом получают психологическую разгрузку. Такая «терапия» куда эффективнее традиционных успокоительных средств.
Спрос рождает предложение. В Будапеште открылся «магазин шуток», где можно приобрести различные мелкие товары. Продавцы здесь специально шутят с покупателями, стараясь вызвать у них улыбку или смех. Но при этом покупатель платит за товар только в том случае, если продавцу удалось их развеселить. Если же это не удалось - товар достается клиенту бесплатно.
Разумеется, это сразу вызвало приток покупателей, а особенно покупательниц... Однако надеяться на халяву не стоит: перед входом висит объявление, что угрюмых людей магазин не обслуживает. Если работники магазина увидят вашу постную физиономию, продавать товар вам попросту откажутся.
Однако у всякой медали есть и обратная сторона. Группа пермских психологов во главе с Евгением Кошеваровым провела исследование среди женщин, посещающих супермаркеты. Как выяснилось, оказавшись у полок с товарами, все они впадали в состояние, напоминающее своего рода гипнотический транс: дыхание становится реже, пульс учащается, а взгляд замирает на месте... В результате покупательницы приобретали порой совершенно ненужный им и дорогой товар.
Психологи дали покупательницам простой совет - чаще моргайте! Эксперимент показал, что дам, которых специально заставляли моргать, оказалось гораздо труднее ввести в гипнотическое состояние, чем тех, кто не получал подобных указаний.
Однако это не защищает посетительниц магазинов от зомбирования. Еще в 70-е гг. прошлого столетия были проведены исследования, доказавшие, что стиль и ритм мелодий, звучащих в торговых залах, влияет на поведение покупателей. Если человеку нравится музыка, он автоматически переносит позитивные эмоции на товар, который в данный момент привлек его внимание. К тому же, у него появляется стимул, как можно дольше оставаться в магазине, где он ощущает себя комфортно, а, следовательно, он сделает больше покупок.
Особенно, по словам маркетологов, способствуют товарообороту плавный джаз, легкие инструментальные мелодии, англоязычные хиты типа «Битлз» и отечественные эстрадные шлягеры... На Западе для зомбирования посетителей во время шопинга используют и запахи. В хлебобулочном отделе разбрызгивают спреи с ароматом свежей сдобы, в чайно-кофейном пахнет дорогим кофе, в парфюмерном - духами... Это тоже воздействует на покупательниц на подсознательном уровне.
Таким образом, отправляясь в магазин, вы неизменно оказываетесь объектом психологического воздействия. Будьте готовы заплатить за душевный комфорт или настройтесь на четкий контроль, который помешает вам получить удовольствие от процесса покупок.
Что же делать? Берите с собой список покупок и ровно столько денег, чтобы хватило на все необходимое, а также на 1-2 незапланированных «сюрприза», которые поднимут вам настроение. Заранее решите, сколько вы можете позволить себе на них потратить. Не стоит отказываться от маленьких радостей жизни!
Еще по теме:
Чем опасен виртуальный шопинг?
Шопинг-терапия для женщин - это миф