Чем коуч отличается от психиатра?

Следом за психотерапией и психоанализом с Запада к нам пришел коучинг. Что означает этот модный термин - новый вид психологического консультирования, что-то вроде бизнес-тренингов, обмен личным опытом? На самом деле, коучинг ни то, ни другое, ни третье, хотя все перечисленные элементы включает. Этот вид тренинга может быть полезен целеустремленным людям, которые вдруг оказались в тупике.

Термин «коучинг» (coaching) был введен в начале 90-х годов британским бизнесменом и консультантом сэром Джоном Уитмором. На русский язык его можно дословно перевести как «наставничество, подготовка, тренинг». Коучинг находится на стыке психологии, менеджмента, философии, логики и практического жизненного опыта.

Суть коучинга - сформулировать и максимально эффективно достичь целей в различных областях жизни в кратчайшие сроки. Клиент делает это с помощью коуча, специально обученного психолога-тренера, который для работы с клиентом пользуется как своим жизненным опытом, так и специально разработанными методиками.

Отличие коучинга от психотерапии в том, что коучинг более динамичен и ориентирован на настоящее и будущее, а не на проработку прошлого. Психотерапия занимается эмоциональной сферой, помогает человеку осознать внутренние конфликты и улучшить качество жизни в целом.

К коучу обычно приходят с более конкретными запросами: добиться успеха в карьере, найти любимую работу, улучшить свой имидж в глазах окружающих, научиться самопрезентации. Впрочем, коуч может проработать с вами и сферу личных отношений или помочь разобраться в себе (эта сфера деятельности называется life-коучингом). Просто он выберет для этого несколько иные методы работы, чем психотерапевт.

Основной принцип коучинга: клиент уже обладает всеми необходимыми ресурсами для осуществления желаемого. Если он «застопорился», нужно лишь помочь ему четко сформулировать цели, а затем осознать и «нащупать» средства, необходимые для их достижения.

Коучи полагают, что в ситуациях выбора человек всегда старается действовать себе на благо и выбирает ту модель поведения, которую считает наиболее удачной. Проблема в том, что набор этих моделей может быть ограничен. В этом случае клиенту требуется помощь, чтобы увидеть и выбрать новые стратегии поведения, которые увеличат его эффективность в той или иной сфере.

К примеру, в спорах с начальством человек может видеть лишь два варианта поведения: соглашаться и терпеть (что вызывает у него стресс, и его деятельность на работе становится неэффективной), или реагировать агрессивно (что приводит к конфликтам и в перспективе грозит увольнением).

Коуч задает вопрос: были в вашем офисе случаи, когда кто-то из ваших коллег реагировал по-другому, и это принесло позитивные результаты? Получается ли у кого-то договариваться с боссом, и как он это делает? Тут клиент вспоминает, что один из сотрудников умеет отстаивать перед начальником свою точку зрения, но делает это, к примеру, всегда в шутливой форме.

Шутка вроде бы не несет угрозы авторитету шефа, и одновременно помогает коллеге озвучить свой вариант решения. Таким образом, теперь у клиента на одну стратегию взаимодействия больше. Возможно, он при поддержке коуча найдет и четвертый, и пятый вариант, и научится решать свои рабочие вопросы без конфликтов.

А возможно, поймет, что на данном рабочем месте попусту тратит силы и не реализует свои лучшие способности - и примет решение сменить работу. Так появится уже новый запрос. В любом случае, ситуация подвергнется трансформации, и оптимальное решение рано или поздно будет найдено.

Любимые вопросы коучей: Каким образом вы бы хотели изменить эту ситуацию? Что потребуется вам для осуществления задуманного, и чего не хватает? Как вы можете это получить? Что может воспрепятствовать вам на пути к цели? Что вы будете делать, если это произойдет? Размышления над этими вопросами становятся своеобразным тренингом.

Вместе с коучем клиент «заочно» представляет себе процесс осуществления целей, начиная с сегодняшнего дня и вплоть до завершения. Он выбирают стратегию поведения, представляет, как будет вести себя в случае неудачи, представляет, что может помочь ему и кто может поддержать - словом, активизирует все ресурсы. Коуч может делиться с ним стратегиями поведения, которые представляются ему эффективными в данной ситуации.

Принимать их или нет - дело клиента. Коучи придерживается принципа, что никто лучше самого человека не знает, что будет для него полезным и верным

Наверное, единственный случай, когда отправляться к коучу противопоказано - тот, когда человек желает изменений лишь на словах. Конечно, это не значит, что его проблемы не стоят внимания. Но если вы чувствуете, что пока не созрели для глобальных жизненных изменений, вас одолевают страхи и сомнения, вы не может понять, чего вам хочется - лучше записаться на прием к психотерапевту. Работа с эмоциями, страхами и всем иррациональным - как раз его сфера. Но целеустремленным людям, которые желают конкретных изменений в своей жизни, коучинг может быть очень полезен.

А также: Особенности корпоративного маразма

Карьера у вас на ладони

Если начальница - монстр и стерва