
Почему мы не можем сказать «НЕТ»? О том, как вежливо и без обид отшивать людей, которые злоупотребляют нашим временем и терпением, рассказывает психолог Варвара Попова.
Причины и последствия
Мы боимся, что люди обидятся. Каждый воспринимает неумение отказать по-своему. Кто-то думает, что это доброта, а кто-то - слабость характера. Однако необходимо говорить «НЕТ», когда вас просят сделать то, что вам совершенно не хочется. «НЕТ» - это ведь тоже ответ. Согласитесь, все время говорить «ДА» просто невозможно.
Прежде всего, поймите, все эти люди делают одно и то же. Они манипулируют вами. Или, говоря попросту, используют вас как орудие достижения своих целей, заставляют вас жить вместо них, перекладывают ответственность за свои решения и поступки на вас. Но вы не склад чужих проблем, вы тоже личность, и пора об этом вспомнить.
Комментирует психолог Варвара Попова:
- Вам кажется, что если вы располагаете свободным временем, а другой человек - нет, то вы обязаны помочь ему? На самом деле: неумение других людей структурировать время (планировать день, неделю), рассчитывать силы - это не ваша проблема. И решать ее должны не вы.
- Вас мучает чувство вины: вам кажется, что без вас не обойдутся? На самом деле: поверьте, всегда найдется способ решить проблему без вашего участия. Представьте, что вы заболели или улетели на Луну - что будет? Все найдут выход из ситуации, возьмут, наконец, ответственность за свою жизнь на себя.
По теме:
Как прервать ненужные отношения?
- Вы рассчитываете на благодарность, премии и бонусы?
На самом деле: людям безропотным и безотказным, редко говорят «спасибо». Просто окружающие очень быстро начинают воспринимать такое ваше поведение, как совершенно естественное, само собой разумеющееся, и с каждым разом требуют все больше и больше.
- Вы просто боитесь отказать?
На самом деле: не так уж важно чего конкретно вы боитесь - обиды друзей и родных, гнева начальства, мести, еще чего-нибудь. Важно то, что страх заставляет вас в очередной раз наступать на горло собственному самолюбию и соглашаться на то, чего вы не хотите. Что же делать с этим страхом?
Попытайтесь принять его, не старайтесь приглушить, это бесполезно. Скажите себе открыто (можно даже вслух, глядя себе в глаза в зеркало): «да, я боюсь...»
Главное - не идите у этого страха на поводу, попробуйте выбрать путь «боюсь, но делаю». Бойтесь, вы имеете право бояться. Бойтесь, но говорите свое категоричное «НЕТ», и все получится.
Отказать, чтобы не обидеть
- Называйте причину отказа. Можно сделать это прямо:
- «Я бы с удовольствием, но...»
Только помните, что агрессия тут неуместна. Не увязайте в подробностях аргументации отказа. Будьте лаконичны и нейтральны.
- Используйте схемы построения фраз типа:
- «Меня это не устраивает, потому что...»,
- «Мне это неприятно»,
- «Меня это не интересует».
- Если вы не хотите обидеть человека, но и не хотите с ним соглашаться, перед тем как сказать «нет» непрошенному гостю, надоедливой соседке, начальнику-самодуру, сделайте комплимент. Например, такой:
- «Это замечательный вариант, но я не смогу его воплотить в жизнь»,
- «Это отличная мысль/идея, но...»,
- «Ты так тонко чувствуешь, я думаю, ты прекрасно понимаешь...»
- Сошлитесь на занятость. Подружке-болтушке скажите, например, «извини, я занята, давай поговорим в другой раз».
- Пожалуйтесь на жизнь. Сложней всего отказать, когда вам рассказывают о проблемах в семье или с собственным здоровьем. Если чувствуете, что вами манипулируют, сделайте то же самое.
- Уклонитесь от прямого ответа. Лучше сказать
- «Я подумаю...»,
- «Посмотрим...»,
- «Может быть...»,
- «Постараюсь...».
- Если человек настаивает, необходимо повторить отказ
- «Я поняла вас/тебя, но я не могу, потому, что...».
Психологи считают, что необходимо трижды повторить свой отказ, для того, чтобы собеседник понял, что вы действительно отказываетесь от его предложения/просьбы. Так что наберитесь терпения.

Психологи: цвет маникюра может рассказать о характере человека
То, какие цвета, одежду и аксессуары предпочитает человек, может многое о нем рассказать, утверждают психологи.

10 cоветов тем, кто красит волосы
Горя желанием перекрасить волосы, мы идем в магазин, покупаем понравившуюся нам краску и наносим ее на волосы. Моем голову и... охаем от ужаса: цвет получился жуткий, абсолютно не такой, как планировался

На пользу семейному бюджету: правильные вложения в гардероб
Отказ от бездумного шопинга пойдёт на пользу семейному бюджету. Ориентир в пользу бережливости и разумного потребления мотивирует внимательнее относиться к обновлению гардероба.

Домашняя одежда. Как подобрать?
Как ты одета дома? Так ли красиво и модно, как на улице?

Жизнь в шоколаде
Высокая мода может быть не только красивой, но и вкусной. В Португалии состоялся показ, на котором представили платья из шоколада.

Голливудских звезд увековечили в пластике
Голливудских звезд увековечили в пластике: американский художник Ноэль Круз изготовляет кукол, которые удивительно похожи на своих прототипов.

Ледяной ЗАГС
В Мурманской области в деревне, расположенной вблизи города Кировска, открылся ледяной дворец бракосочетаний. Пары, решившие заключить брак в необычной обстановке, получат возможность выпить шампанского из ледяных бокалов и даже расписаться в ледяной книге регистрации. Впрочем, свидетельство о браке им выдадут настоящее.